FAQ

Pour télécharger Community, rendez-vous sur votre app store:

Community met à jour l’agenda de sortie dans vos villes tous les jours

Il vous suffit d’affiner votre rechercher en sélectionnant les catégories qui vous intéressent (sport, art, soirées etc…) et nous les sélectionnons pour vous

A la confirmation de votre commande, un mail vous sera envoyé avec tous les détails de la réservation (une fois que le chaperon aura accepté votre réservation).
Vous pourrez rentrer en contact par mail ou téléphone avec votre chaperon.
Le montant de l’expérience est uniquement bloqué jusqu’à la date de celle-ci, et prélevé après votre expérience. Si votre expérience a été annulé par votre chaperon, le montant vous sera re crédité sur votre compte. Community dispose par ailleurs d’une équipe dédiée qui vérifie au quotidien les chaperons avant de les valider sur la plateforme

Nous utilisons les toutes dernières technologies d’encryption de données, et travaillons en partenariat avec le spécaliste mondiale du paiement en ligne: Stripe.

Vos données bancaires sont conservées sur leurs serveurs, et sont donc en toute sécurité. Vous pouvez nous (et leur) faire confiance !

Vous disposez du droit d’annuler gratuitement votre expérience jusque 24h à l’avance au minimum. Au-delà, vous ne pourrez être remboursé du montant.

En cliquant sur « cela m’intéresse », vous figurerez comme « interessé à cet évènement » aux yeux des autres utilisateurs. Vos amis pourront voir que vous y participez, comme vous pourrez voir vos amis participer à des évènements.

Il vous suffit de taper le nom de la ville pour laquelle vous êtes intéressés de voir les évènements qui se passent ou les expériences à réserver dans la barre de recherche de notre application

Retour en haut